x
Тариф «Экономичный»
Тариф «Партнёрский»
Тариф «Безлимитный»
Тариф «Аутстаффинг»
Специалист helpdesk
Специалист helpdesk со знанием англ.языка
Системный администратор
Заявка на тест-драйв
Заявка на антивирусную защиту

Я прочитал  Политику конфиденциальности  и согласен с ее положениями.

логотип it аутсорсинг и проекты, 20 лет с вами
ИТ аутсорсинг
Серверы и компьютеры работают "как часы" Базы 1С и файлы имеют резервные копии
Сеть защищена от вирусов и угроз Заявки сотрудников выполняются точно в срок
Вы экономите до 30% на ИТ-обслуживании Ваш бизнес защищен от потерь по вине ИТ
от руб./мес.
Мы не уложились в срок?
Простые финансовые гарантии Вернем 1000 руб. за каждый час нарушения SLA

Что мы предлагаем?

что мы предлагаем

IT аутсорсинг — поддержка вашей IT инфраструктуры и IT сервисов.

IT аутсорсинг

Аудит и оптимизация IT

Непрерывность бизнеса

Как мы работаем?

как мы работаем

Мы заключаем с заказчиком SLA (соглашение об уровне сервиса)

Преимущества ИТ аутсорсинга

ServiceDesk

Соглашение об уровне услуг (SLA)

Наши цены

наши цены

Мы предлагаем 4 тарифных плана с разными условиями обслуживания.

Прайс‑лист

Выгода для малого бизнеса

Спецпредложения

Тарифы и цены


В качестве основы для расчета стоимости и параметров обслуживания ALP Group предлагает четыре тарифных плана:

Экономичный

Тарифный план для компаний, стремящихся максимально минимизировать затраты на поддержку IT. В абонентскую плату включены как часы удаленной поддержки, так и выезды специалистов. Перечень включенных услуг ограничен.

Стоимость обслуживания:
— сервера – 1 400р/мес.
— рабочей станции – 350р/мес.
ЗАКАЗАТЬ
Партнёрский

Тарифный план для компаний сегмента SMB. Содержит достаточно полный перечень услуг, включая мониторинг здоровья серверов, антивирусную защиту, расширенное количество часов поддержки и прочее.

Стоимость обслуживания:
— сервера – 2 240р/мес.
— рабочей станции – 550р/мес.
ЗАКАЗАТЬ
Безлимитный

Самый полный тарифный план. Ориентирован на компании, которые предъявляют высокие требования к доступности своей IT инфраструктуры и оперативности оказания поддержки. Кол-во часов и выездов специалиста не лимитируются.

Стоимость обслуживания:
— сервера – 3 500р/мес.
— рабочей станции – 820р/мес.
ЗАКАЗАТЬ
Аутстаффинг

Тарифный план, подразумевающий регулярное присутствие специалиста или команды специалистов ALP Group в офисе компании-клиента. Оплачивается по часам, пакетами от 40 часов в месяц.

Стоимость поддержки:
— от 400р/час
ЗАКАЗАТЬ

 

Услуга / Тариф
ЭКОНОМИЧНЫЙ
ПАРТНЕРСКИЙ
БЕЗЛИМИТНЫЙ
Стоимость обслуживания, в месяц
Server Windows 1 400р. 2 240р. 3 500р.
Виртуальный сервер Windows 1 050р. 1 680р. 2 625р..
Рабочее место пользователя 350р. 550р. 820р.
Принтер, сканер 400р. 400р. 400р.
Параметры обслуживания
Поддержка в рабочие часы

5 дней в неделю, 9 часов в день

Без ограничения по часам

В рабочее время

Без ограничения по выездам

В рабочее время

Реакция на сбои 2 часа 1 час 15 минут
Технические услуги
Техническая поддержка работы
оборудования
Установка и настройка
программного обеспечения
Консультации пользователей
Резервное копирование данных
серверов
1 раз в неделю 2 раза в неделю Ежедневно
Мониторинг серверов 1 раз в месяц 1 раз в неделю Ежедневно
Антивирусный контроль 1 раз в месяц 1 раз в неделю Ежедневно
Установка обновлений 1 раз в 3 месяца 1 раз в 2 месяца Ежемесячно
Работы по модернизации
оборудования
Организационные услуги
Выделенный менеджер
Дежурный менеджер
на время праздников
Поставка оборудования и лицензий
Расширенная поддержка VIP
Подменные рабочие станции
Сопровождение ремонта
оборудования

Обозначения:

— Услуга включена в стоимость обслуживания

— Услуга предоставляется по требованию за дополнительную плату

Услуга / Категория
специалиста
СПЕЦИАЛИСТ HELPDESK
СПЕЦИАЛИСТ HELPDESK СО ЗНАНИЕМ АНГЛ.ЯЗЫКА
СИСТЕМНЫЙ АДМИНИСТРАТОР
Стоимость обслуживания, в месяц
Полная занятость 84 300р. 90 740р. 117 200р.
Присутствие 2 раза в неделю 42 100р. 45 400р. 58 600р.
Поддержка серверов и сети
Поддержка работоспособности
серверного оборудования и ПО
- - +
Администрирование серверов - - +
Поддержка и администрирование сети - - +
Мониторинг серверов и сети - - +
Антивирусный контроль серверов и сети - - +
Установка обновлений на серверы
и сетевые устройства
- - +
Поддержка рабочих мест и пользователей
Поддержка работоспособности рабочих
мест
+ + -
Администрирование ПО рабочих мест + + -
Консультации пользователей + + -
Антивирусный контроль рабочих мест + + -
Установка обновлений
на рабочие станции
+ + -
Поддержка англоязычных
пользователей
- + -
Взаимодействие с иностранной технической поддержкой - + -
Поддержка дополнительного оборудования и ПО
Поддержка мобильных устройств + + -
Поддержка банк-клиентов и налогового
ПО
+ + +
Поддержка оргтехники
Настройка оргтехники + + -
Поддержка работы оргтехники
(не включая ремонт)
+ + -
Организационные услуги
Подменный специалист
на время отпуска и болезней
+ + +
Выделенный менеджер + + +
Коммуникация с провайдерами + + +
Подбор и поставка
оборудования и лицензий
+ + +
Сопровождение ремонта оборудования + + +
Услуги доставки
Доставка документов курьером + + +
Доставка техники водителем 1 000р. 1 000р. 1 000р.

Обозначения:

— Услуга включена в стоимость обслуживания

— Услуга предоставляется по требованию за дополнительную плату

Телефоны:

+7 (343) 235-51-51

+7 (800) 555-51-51


Email:


Адрес: Екатеринбург, улица Первомайская, дом 104, офис 513

Мы благодарим Вас за проявленный интерес к нашему сервису.
Ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки.
Окно закроется автоматически через 5 секунд.
x
Получить консультацию Получить консультацию
 Я прочитал  Политику конфиденциальности  и согласен с ее положениями.
ИТ-аутсорсинг со скидкой 30%

Протестируйте наше качество по самой выгодной цене на рынке!
Скидка предоставляется на три месяца.

Узнать подробнее
Office365 со скидкой 30%

Компенсируем 30% от стоимости
Office 365 "Бизнес"
в течение всего года работы!

Узнать подробнее
Антивирус за наш счет

Антивирус Касперского
на все компьютеры
вашей сети - в подарок на весь год!

Узнать подробнее

Контактная информация:


Электронная почта:

Телефон в Екатеринбурге:

+7 (343) 235-51-51

Бесплатный телефон для регионов:
+7 (800) 555-51-51


Адрес:
Екатеринбург, улица Первомайская, дом 104, офис 513

Это интересно

Создание системы управления инцидентами

Управление конфигурациями – это ведение учета и осуществление контроля сведений об информационной структуре организации, конечной целью которого является создание эффективной системы управления. ИТ поддержка в рамках аутсорсинга позволяет найти самое оптимальное решение. Так, применяемую во время ликвидации инцидентов и их последствий CMDB можно использовать и для нахождения причин возникновения проблем, и для планирования будущих изменений в ИТ инфраструктуре предприятия. Таким образом, управление конфигурациями напрямую связано и с управлением инцидентами. Последнее является одним из самых важных процессов при функционировании в штатном режиме системы управления информационной структурой компании. ИТ аутсорсинг является более выгодным, чем содержание собственных специалистов еще ... Читать дальше

Развернуть...

Договор ИТ аутсорсинга

Договор ИТ аутсорсинга является формальной базой закрепления не только прав, но и обязанностей компании, предоставляющей соответствующие услуги, и ее клиента. Составление грамотного договора поможет защитить интересы каждого и избежать многих проблем в будущем. Часто при составлении этого регулирующего отношения между клиентской организацией и поставщиком услуг документа появляются следующие вопросы. Что должно быть написано в договоре и с какой целью? Что нужно для того, чтобы сотрудничество было взаимовыгодным и бесконфликтным? Как должна осуществляться осуществляться ИТ поддержка? Каков регламент прекращения партнерства? Как заказчику добиться требуемого качества обслуживания и получить то, что ему нужно? Как аутсорсер должен защищать свои интересы, чтобы ему во... Читать дальше

Развернуть...

Вопрос контроля над информационной системой при IT аутсорсинге

Строгий контроль над информационной системой корпорации в наше время стал актуальным как никогда. Реалии современного бизнеса таковы, что содержание собственного IT подразделения крупной компании становится невыгодным. И, что еще более важно, силами штатных компьютерщиков не всегда удается обеспечить оптимальное качество обслуживания информационной системы организации. В этом случае на помощь приходит IT аутсорсинг – самый, пожалуй, эффективный способ поддержания компьютерных сетей предприятия в идеальном состоянии при одновременном снижении общих расходов. Услугами своего IT отдела или приходящего специалиста может обойтись только малый или средний бизнес, при условии, что его компьютерный парк невелик и сотрудников трудится немного. Во всех остальных случаях привлечение специ... Читать дальше

Развернуть...

Copyright © 1996-2017 «ALP Group».
Подробнее о наших решениях
Адрес: Екатеринбург, улица Первомайская, дом 104, офис 513
Электронная почта:
Закрыть